آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
سياسة الاسترداد
نريدك أن تكون راضياً عن Pro. ولأنه يمنح وصولاً فورياً إلى محتوى رقمي، يعمل الاسترداد كما يلي.
استرداد كامل
خلال 7 أيام من الشراء، إذا أجبت عن أقل من 50 سؤالاً خارج الخطة المجانية.
في أي وقت عند تكرار الخصم، أو إذا منعتك مشكلة تقنية من جهتنا من استخدام Pro ولم نتمكن من حلها.
الحالات الأخرى
بعد 7 أيام، أو بعد استخدام Pro بشكل كبير، لا تُسترد المبالغ. ويستمر وصولك حتى نهاية المدة التي اشتريتها.
طريقة الطلب
راسلنا على support@example.com من البريد المسجّل في حسابك مع تاريخ الشراء. نرد خلال 3 أيام عمل.
يُعاد المبلغ المعتمد إلى وسيلة الدفع الأصلية، وينتهي وصول Pro عند إصدار الاسترداد.